Wie Sie erfolgreich und souverän BEM-Gespräche führen

Beschreibung:

Dieses Seminar richtet sich an alle BEM-Akteure, die vertrauensvolle und zielorien tierte BEM-Gespräche führen und auch schwierige Gesprächssituationen souverän meistern wollen. Das Betriebliche Eingliederungsmanagement (BEM) ist ein sensibler Prozess. Dabei ist das Vertrauen zwischen Betroffenen und den vom Arbeitgeber beauftragten Personen besonders wichtig. Denn auch ganz persönliche Themen abseits der Arbeitssituation können Bestandteil der Gespräche sein. Das verlangt einerseits ein besonderes Fingerspitzengefühl in der Gesprächsführung. Andererseits sind aber auch fundierte fachlichen Kenntnisse zu den Grundlagen des BEM und des BEM-Fallmanagements erforderlich. Professionelle BEM-Gespräche führen heißt, eine gute Lösung finden. Und das lohnt sich für den BEM-Berechtigten wie für den Arbeitgeber. Dieses Seminar vermittelt beides – die Grundlagen des BEM und die Methodik guter BEM-Gespräche.

Lernziele:

Die Teilnehmenden lernen ihre Rolle und die Aufgaben in BEM-Gesprächen auszufüllen. In Übungssituationen trainieren sie Informations- und Klärungsgespräche professionell durchzuführen und reflektieren diese. Sie erlernen geeignete Fragetechniken, um die notwendigen Informationen zu erhalten und Gespräche zu steuern. Sie lernen die Gespräche vorzubereiten, zu strukturieren und souverän durchzuführen.

Seminarinhalte:

• Grundlagen des BEM
• Das Fallmanagement
• Gespräche im BEM
  • Gesprächsvorbereitung
  • Das Informationsgespräch
• Methodik von BEM-Gesprächen
  • Die Berater-Rolle / Vertrauensaufbau / Fragetechniken / Gesprächsaufbau / Ideenfindung
• Die Fallkonferenz
  • Der runde Tisch / Besprechungsmanagement
• Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen
• Mit der eigenen Betroffenheit umgehen
• Umgang mit psychischen Erkrankungen
• Fallstricke

Zur Verfügung gestellte Hilfsmittel unterstützen die Teilnehmenden bei der Durchführung der Gespräche. Unsere didaktischen Methoden beziehen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer aktiv mit ein und werden abwechslungsreich gestaltet. Im vorliegenden Praxisseminar wer den Impulsvorträge, moderierte Diskussionen, Kleingruppenarbeiten und Coachings angewendet.

Zielgruppe:

Alle im BEM tätigen Personen, die BEM-Gespräche führen wollen wie BEM-Verant wortliche, BEM-Beauftragte, BEM-Koordinatoren, Fallmanager, Gesundheitsmanager, Personalverantwortliche, Schwerbehindertenvertretungen, Interessenvertretungen, Arbeitsschutzfachleute o.ä.